道理を知ること

「おもてなし」+「道」の組み合わせをしたからには

「道」部分にピックアップしてみようと思います。

色々考え方はあるでしょうが「道」は「道理」と考えています。

「みち」の「ことわり」とは

歩き方をどうすれば良いのか

どこを進めば良いのかを表すものです。



「おもてなし」を進めるにあたっては

・自身の身体の動きを知ること

・自分の心を知ること

・他人の考えを知ること

・他人の求めるものを知ること

・自分と他人を合わせること

この5つを学ぶこと

そして、

・他人が求めるものを揃えること

・自分の求める物を魅せること

が大事だと考えます。


色々学ぶ中で、どれも大事で難しいことです。

なんとなくでブログを書いてもいけないものかなぁと思いましたので、

まとめてみました。


どれから始めるかは人それぞれと思いますが、

自分は身体の動き方、使い方から学んで行きました。


心は体に、見た目に動きにと繋がっています。

心技体 とはよく言ったもので

一つになるまでもまだまだ修行。


一緒に学んでもらえると幸いです。


「おもてなし」に大切なことは○○に教わった

接客業を長く勤めています。 最近わかったこと、サービス=おもてなし では無いということ。 天才型のサービスマンでは無いからこそ、 試行錯誤を続けてきました。 日々勉強。 最近はお客様からお褒めいただくことが多くなりました。 知識は貯めるものでもありません。 どんどん発信していきたいと考えています。

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