世の中に無駄なことは無い。無駄にしているだけだ

以前、セミナーなどでお世話になった方に聞いた言葉。

「時間を無駄にした」とか「いらない経験だった」ってのは

自分が考えることで、心の持ち様でいくらでも「良いもの」へと変化します。


過去に撮った写真にヒントがありました。

もう朽ちている船。

見た目も悪いし捨ててしまえば良かったのに。。。


でも、これのおかげで「魚が隠れる場所」が生まれ、

「強い波を弱める」ことができ

「鳥が羽を休める場所」ができた。


まぁ、そのために残していたわけですが、

知らない人から見れば邪魔だし、汚いし、ともすれば臭い。


見る場所が変われば見え方が変わるんです。


辛い思いをしているけれど、本当にそれは辛いこと?

経験を得るたびにそれを考えるようにしています。


経験は何者にも変えられない

それを教えてくれた自分の尊敬する人たちが

尊敬する方の本


こちらは「経営学」とありますが、おもてなしの心に通じる学びがありました。

是非ご一読を

「おもてなし」に大切なことは○○に教わった

接客業を長く勤めています。 最近わかったこと、サービス=おもてなし では無いということ。 天才型のサービスマンでは無いからこそ、 試行錯誤を続けてきました。 日々勉強。 最近はお客様からお褒めいただくことが多くなりました。 知識は貯めるものでもありません。 どんどん発信していきたいと考えています。

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